Hola VPN-Anbieter Bewertung

Hola VPN ist ein Peer-to-Peer (dezentrales) Netzwerk. Es basiert auf der Gleichberechtigung aller Gemeindemitglieder. Der Hauptunterschied zwischen einem P2P-Netzwerk und klassischen VPN-Diensten ist das Fehlen von dedizierten Servern. Der gesamte Datenverkehr wird über Geräte (PCs, Smartphones) von Peer-to-Peer-Netzwerkbenutzern weitergeleitet. Im Jahr 2021 überstieg ihre Zahl 160 Millionen.

Der Anbieter wird von Browsern wie Mozilla Firefox, Google Chrome, Oper und Microsoft Edge. Das Dienstprogramm ist eine reguläre Erweiterung, die in wenigen Minuten installiert wird. Das Programm ist mit Windows-, Mac OS-, iOS- und Android-Smartphones kompatibel. Sie können einen VPN-Dienst auf fast jedem Gerät verwenden.

Nach der Einführung von Beschränkungen durch Roskomnadzor kann HolaVPN in Russland zeitweise funktionieren. Die derzeit beste Alternative zum Service ist ein Provider PIA VPN — seit September 2023 in Russland getestet und funktionsfähig.

Was ist die Hola VPN-Erweiterung?

Das Softwareprodukt hola vpn extension ist keine eigenständige Anwendung. Dies ist ein allgemeines Dienstprogramm, das die Privatsphäre der Benutzer im Internet gewährleistet. Der Hersteller verwendet die Split-Tunneling-Technologie. Es gibt eine kostenpflichtige und kostenlose Version der Hola-VPN-Erweiterung auf dem Markt. Maximale Privatsphäre und Datensicherheit ist nur in einem kostenpflichtigen Plan verfügbar.

Benutzer können inkognito im Internet surfen, Filme ansehen oder Online-Spiele auf Videospielkonsolen spielen.

Die Hauptfunktionen der Erweiterung:

1. Änderung der IP-Adresse.
2. Simulation von Aktivitäten aus verschiedenen Ländern der Welt (USA, Frankreich, Deutschland).
3. Zugang zu Websites, die auf dem Territorium der Russischen Föderation gesperrt sind.
4. Beschleunigtes Laden einiger Seiten durch Datenhashing auf Geräten von Peer-to-Peer-Netzwerkteilnehmern.

Erweiterungsentwickler	Hola Networks Ltd
Rechtsanschrift der Organisation	42507, 3 Hamahshev Netanya, Israel (Postfach 8025)
Hola Kostenlose VPN-Proxy-Version	1.182.635
Letztes Update	31.03.2021 Jahr
Gewicht	3,07 MB
Kontaktieren Sie uns	[E-Mail geschützt]

Holas Vor- und Nachteile

Vor- und Nachteile des Softwareprodukts:

Hola Free VPN Kostenlose Version

Kostenpflichtige Version von Hola Premium

So laden Sie Hola VPN herunter

Sie können Hola Free VPN aus dem Chrome App Store herunterladen. Das Programm wird auf einen Computer oder ein Smartphone heruntergeladen. Nehmen wir als Beispiel den Google Chrome-Browser.

Hola-VPN auf dem PC

Sie können Hola über den folgenden Link auf Ihren Computer herunterladen

Verfügt der PC des Nutzers über einen Browser „Mozilla Firefox“, so öffnet sich beim Klick auf den Link eine Seite mit einem Angebot zum Download von „Google Chrome“. In diesem Fall müssen Sie die URL direkt in die Browserzeile eingeben (um sich mit dem Produkt vertraut zu machen).

Um die Erweiterung im Browser "Google Chrome" zu installieren, müssen Sie in der Suchleiste "Hola VPN Proxy" angeben. Dann müssen Sie das gewünschte Dienstprogramm aus der Liste der Programme auswählen und auf die Registerkarte "Installieren" klicken.

Das Programm fragt nach Zugriffsrechten, um Ihre Daten auf den von Ihnen besuchten Websites anzuzeigen und zu ändern. Der Benutzer muss nur auf die Registerkarte "Erweiterung installieren" klicken. Das System überprüft die Parameter und installiert den Anonymizer. Danach kann der Benutzer den Betrieb des Dienstes überprüfen. Es genügt, auf die Registerkarte des sozialen Netzwerks (VK, OK) oder der Yandex-Suchmaschine zu klicken. Standardmäßig wird das Programm in Englisch präsentiert. Der Benutzer kann jedoch "Google Übersetzer" aktivieren. Ein Online-Übersetzer ist in die Browserzeile auf der Hola-Serviceseite integriert. Der Text wird automatisch ins Russische übersetzt.

Bei der Installation der Hola-Erweiterung VPN auf Chrome Das System fordert den Benutzer auch auf, Geräte zu synchronisieren. Dazu müssen Sie auf die Registerkarte "Synchronisierung aktivieren" klicken. Die Aktion wird nach Ermessen des PC-Besitzers ausgeführt.

Um das Hola-VPN-Browserprogramm in "Mozilla Firefox" zu installieren, müssen Sie auf die Registerkarte "Erweiterungen" klicken und den Namen des Dienstprogramms in der Suchleiste angeben. Wählen Sie in einem neuen Fenster das Hola VPN Proxy-Programm aus der Liste aus. Klicken Sie dann auf die Registerkarte "+ Zu Firefox hinzufügen". Das Programm fragt nach Zugriffsrechten auf Proxy-Einstellungen, Browserverlauf und Browser-Tabs. Der Benutzer muss den Text sorgfältig lesen und auf die Schaltfläche "Hinzufügen" klicken. Weitere Informationen zu Erweiterungsberechtigungen finden Sie hier. hier.

Standardmäßig wird die Serviceseite im Mozilla Firefox-Browser auf Englisch geöffnet. Daher ist ein Übersetzer erforderlich. Sie können die Erweiterung "ImTranslator Application" installieren. Es ermöglicht Ihnen, ausgewählte Textabschnitte zu übersetzen.

Hola VPN zum Smartphone

Sie können die Erweiterung über den untenstehenden Link auf Ihr Smartphone herunterladen. Auf der sich öffnenden Seite müssen Sie auf die Registerkarte "Installieren" klicken.

Danach wird das Programm auf das mobile Gerät des Benutzers heruntergeladen. Sie müssen sich nur in Ihr Konto einloggen, die notwendigen Einstellungen vornehmen und starten Anonymisierer verwenden.

Zur Notiz! Wenn das Konto des Benutzers nicht mit einem Mobilgerät verknüpft ist, müssen Sie sich zuerst bei der Anwendung "Google Play" anmelden.

So verwenden Sie Hola VPN

Arbeitsprinzip VPN-Erweiterungen auf einem PC oder Smartphone ist ziemlich einfach. Im Konto hat der Benutzer Zugriff auf die Registerkarten der Hauptbereiche (Kontoübersicht, Support) und die Suchleiste. Wenn Sie darauf klicken, öffnet sich eine neue Seite zur Eingabe der Adresse. Unter der Suchleiste werden eine Reihe von Registerkarten der beliebtesten Websites in einem bestimmten Land angezeigt (VKontakte, OK, Yandex, Rutube, TNT).

Wenn Sie auf eine Registerkarte klicken, werden Sie auf die gewünschte Seite weitergeleitet. In unserem Fall auf die Seite der Suchmaschine Yandex. Sie können auch eine bestimmte URL in die Suchleiste einfügen. Das Ausgabeergebnis wird das gleiche sein.

Zur Notiz! Wenn Sie auf das Symbol (VK, Mail.ru Mail) klicken, wird die Kontoseite geschlossen. Alternativ können Sie mit der rechten Maustaste klicken und die Aufschrift "Link in neuem Tab öffnen" auswählen. Drücken Sie danach erneut auf das gewünschte Symbol.

Wie verwende ich Hola VPN auf deinem Smartphone? Das Funktionsprinzip am Telefon ist das gleiche. Der Benutzer wählt die entsprechende Registerkarte (Netflix, Pandora) aus oder gibt die Adresse einer bestimmten Site in die Suchleiste ein und wechselt zur Ressourcenseite. Die Suchmaschine schlägt während der Eingabe der ersten Buchstaben des Wortes Eingabeoptionen vor.

Um von einer Kategorie in eine andere zu wechseln, müssen Sie auf die entsprechende Registerkarte "Orte", "Produkte", "Hola Ultra" klicken. Im ersten Abschnitt hat der Benutzer Zugriff auf Registerkarten, eine Suchleiste und eine kleine visuelle und textliche Beschreibung der Funktionsweise des Anonymisierers. Der zweite Abschnitt enthält eine Liste der Abschnitte "Browser", "Mobile ...", "Desktop ..." und "TV-Anwendungen" sowie deren Funktionen.

Jeder Abschnitt enthält klare Anweisungen zur Installation der Erweiterung. Benutzer können sofort von ihrem persönlichen Konto zur Downloadseite des gewünschten Programms navigieren. Zum Beispiel, wenn Sie auf den Reiter „TV-Anwendungen“ → „Smart TV“ klicken. Die Seite führt Sie durch die Einrichtung Ihres Fernsehers. Der Benutzer muss nur die vorgeschlagenen Empfehlungen befolgen. Bei Bedarf können Sie SmartTV mit Hola Premium DNS Proxy testen.

Der letzte Abschnitt enthält eine kurze Beschreibung des erweiterten Tarifplans „Hola Ultra“. Zum Beispiel, wenn der Kunde den Tarif „Premium“ nutzt.

Hallo VPN Chrome

Wir haben bereits die Hola VPN-Erweiterung für Google Chrome erwähnt (wie man den Anonymizer herunterlädt und verwendet). Betrachten wir nun einige einzelne Funktionen des persönlichen Kontos.

Die IP-Adresse wird durch Auswahl eines Landes aus der vorgeschlagenen Liste geändert. Dazu müssen Sie auf das Symbol in der oberen rechten Ecke des Browsers klicken und die Erweiterung "Hola Free VPN" auswählen. → "Andere" und klicken Sie auf das gewünschte Land (USA, UK, Albanien).

Sie können die Sprache der Serviceseite in den Einstellungen ändern. Klicken Sie dazu auf das Symbol "Drei Streifen" auf der linken Seite des Bildschirms.

Im sich öffnenden Fenster müssen Sie auf die Registerkarte "Sprache" klicken und die entsprechende Option auswählen (Englisch, Deutsch oder RU).

Im Menü stehen dem Benutzer verschiedene Optionen zur Verfügung (Support, Erweiterungseinstellungen, Installation auf anderen Geräten, PC-Schutz, Feedback).

Sie können VPN deaktivieren, indem Sie auf die Schaltfläche "Unblockiert". Um die Erweiterung zu verbinden, müssen Sie daher auf die Schaltfläche "UBlock".

Nach dem Aktivieren der einen oder anderen Option und dem Aufrufen der Online-Service-Seite wird die Registerkarte Einstellungen automatisch eingeklappt.

Zur Notiz! Die kostenlose Version für Google Chrome reicht aus, um auf die meisten Seiten im Internet zuzugreifen. Für einen 100%igen Verkehrsschutz benötigt der Benutzer jedoch einen kostenpflichtigen Premium-Tarif.

Hola VPN iOS- und Android-Apps

Die Hola VPN-Erweiterung kann auf Smartphones installiert werden, die auf iOS und Android basieren. Erforderliche Parameter für die Verwendung des Programms:

Parameter	iOS	Android
Gewicht	Das Programm wiegt nur 7 MB	Das Programm wiegt 18 MB. Nach der Installation werden jedoch 85 MB angezeigt.
Version	iPhone und iPad 9.0 oder neuer	Geräteabhängig (Mindestversion 5.0)
Bezahlte Inhalte	-	von 398 bis 7976 S. pro Produkt
Interaktive Elemente	-	Unbegrenzter Internetzugang

Aktuelle Informationen zu mobilen Geräten finden Sie in der Rubrik "Mehr von Hola" → "Hola-Browser"→" Mobile Anwendungen ".

Kostenlos gegen Bezahlt (Premium) und Hola Ultra

Betrachten wir die Vorteile eines kostenpflichtigen Tarifplans gegenüber der kostenlosen Version der Hola VPN Proxy-Erweiterung:

Parameter	Frei	Premium	Ultra-
Tarifgültigkeitsdauer	Auf unbestimmte Zeit	1 Monat 1 Jahr 3 Jahr	1 Monat 1 Jahr 3 Jahr
Nutzungsdauer tagsüber	Begrenzt	Unbegrenzt	Unbegrenzt
Anzahl verbundener Geräte	1	10	20
Streaming-Videoqualität	SD	HD	4K
Support-Service	Rubrik "FAQ"	Email Unterstützung	E-Mail-Support (24/7)
Sicherheit und Verschlüsselung (Best in Class)		✅	✅
Keine Protokollrichtlinie		✅	✅
ерверы по всему миру	500	1000	1500
Zugriff auf Millionen von IP-Adressen weltweit		✅	✅
Intelligentes DNS		✅	✅

Der Hauptnachteil der kostenlosen Version des Programms besteht darin, dass der Benutzer den Zugriff auf sein Gerät für andere Mitglieder der Community öffnet. Dies kann zu einer rechtswidrigen Nutzung der IP-Adresse des Besitzers des PCs oder Laptops führen. Mögliche Folgen lassen sich vermeiden, indem man ein echtes VPN verwendet oder einen kostenpflichtigen Tarif anschließt.

Wir empfehlen die kostenpflichtige Version des Dienstes. Dadurch werden die persönlichen Daten des Benutzers geschützt und die Verbindungsgeschwindigkeit nicht verloren. Der Dienst verwendet eine 256-Bit-AES-Datenverschlüsselung (IKEv2 / IPSec).

Verbindungsgeschwindigkeit

Sie können die Verbindungsgeschwindigkeit überprüfen hier... Wir haben die Metriken ohne Proxy-Verbindung mit Browsec VPN und Hola verglichen. Hier sind die Ergebnisse:

№1. Von der überprüften Adresse (Energodar) bis zum Server des Anbieters (Zaporozhye) sind es etwa 120-130 km. Während des Speedtests haben wir das VPN nicht verbunden. Browser - Mozilla Firefox.

Hier sind es ca. 2650 km von der verifizierten Adresse (Energodar) bis zum Server des Anbieters (Niederlande). Während des Geschwindigkeitstests haben wir Browsec VPN (kostenlos) verbunden. Browser - Mozilla Firefox. Wie Sie sehen, sank die Verbindungsgeschwindigkeit sofort.

№2. Von der verifizierten Adresse (Energodar) bis zum Server des Anbieters (Zaporozhye) sind es ca. 120-130 km. Während des Geschwindigkeitstests haben wir das VPN nicht verbunden. Browser - Google Chrome. Wie Sie sehen, hat das Ändern des Browsers die Verbindungsgeschwindigkeit nicht wesentlich beeinflusst.

Hier sind es ca. 2650 km von der verifizierten Adresse (Energodar) bis zum Server des Anbieters (Niederlande). Beim Geschwindigkeitstest haben wir den Dienst aktiviert (Tarif „Premium“). Browser - Google Chrome. Wie Sie sehen, hat sich die Verbindungsgeschwindigkeit kaum verändert.

№3. Eine kleine Änderung der Testparameter führte zu einer Erhöhung der Geschwindigkeitsanzeige. Es war lediglich erforderlich, den Schutz des Google Chrome-Browsers zu deaktivieren. Dadurch ist die Internetgeschwindigkeit mit Hola VPN (kostenpflichtige Version) die gleiche wie ohne VPN auf dem PC... Und in einigen Fällen sogar noch höher (USA - 43 / 94,76 / 94,90).

Eine hohe Verbindungsgeschwindigkeit (Internetbetrieb) wird im Gegensatz zu klassischen VPNs durch den Einsatz stationärer oder mobiler Geräte der Community-Mitglieder gewährleistet. Der Datenverkehr wird über die PCs der Benutzer umgeleitet, die die Erweiterung verwenden. Mit anderen Worten, IP-Adressen werden innerhalb des Netzwerks ausgetauscht. In diesem Fall verbraucht das Programm die minimale Computerleistung. Dies geschieht normalerweise, wenn das Gerät des Benutzers ausgeschaltet ist.

Laut den Entwicklern ist die Nutzung des P2P-Netzwerks eine sicherere und anonymere Art, im Internet zu surfen.

Wie der Dienst mit Streaming-Videos umgeht, Zugriff auf Filmbibliotheken

Der Hola VPN-Dienst leistet gute Arbeit beim Streamen von Videos. Hierzu ist jedoch der Einbau eines Beschleunigers erforderlich. Es kann im Chrome App Store heruntergeladen werden. Hola Video Accelerator ist auf Mobilgeräten installiert.

Wir haben keine Einschränkungen beim Besuch der Netflix-Seite aus Russland festgestellt. Die Kinobibliothek Okko.tv wurde jedoch nicht aus der Russischen Föderation geöffnet. Außerdem nahm die Belastung des Computerprozessors sofort zu. VPN ändern (Russland, USA, Kasachstan) ebenfalls fehlgeschlagen. Aber es gab keine Probleme mit deaktiviertem VPN (Eintrag aus der Ukraine).

Wir haben ohne Probleme Zugriff auf die Amediatek-Website aus Russland bekommen. Ein Versuch, die Ressource aus den USA und Österreich zu besuchen, führte jedoch zu keinem Ergebnis. In der Zeile des Browsers und auf der Seite der Website erschien die Aufschrift "Dienst ist nicht verfügbar". Der Grund - vielleicht haben Sie VPN aktiviert. Auf dem Territorium der Ukraine ist die Site jedoch ohne VPN verfügbar. Es war nicht möglich, die Funktion der Amediatek-Website zu testen. Da musst du ein kostenpflichtiges Abo machen.

Wir haben sowohl aus Russland als auch aus den USA Zugriff auf die Site utorrent.com/intl/ru/. Obwohl das Netzwerk oft schreibt, dass es unmöglich ist, auf uTorrent zuzugreifen. Das gleiche gilt für ein IP- oder DNS-Leak (es existiert einfach nicht).

Hinweis. Bei den Tests des Dienstes haben wir die kostenpflichtige Version des Softwareprodukts (Tarif „Premium“) verwendet.

Sicherheit und Verschlüsselung

Die kostenlose Version des Programms bietet keine 100%ige Garantie für den Schutz der Daten des Internetnutzers. Diese Option ist nur innerhalb der Premium- und Ultra-Tarife verfügbar.

Einige Schutzeinstellungen sind im persönlichen Konto des Benutzers verfügbar. Klicken Sie dazu auf den Reiter „Einstellungen“ und wählen Sie die gewünschte Option. Zum Beispiel Browserschutz oder Smart DNS. Danach müssen Sie den Schieberegler verschieben.

Anonymitätsprüfung nach VPN-Verbindung kann durchgeführt werden hier... Der Dienst testet etwa 15 verschiedene Parameter und gibt das folgende Ergebnis "Sie verwenden Anonymisierungstools, aber wir konnten Ihre echte IP-Adresse nicht herausfinden."

Protokollprotokoll

Auf der Website des Dienstes heißt es: "Wir verfolgen, sammeln oder übertragen keine personenbezogenen Daten von Benutzern an Dritte." In der Beschreibung der Tarifpläne heißt es jedoch, dass die Politik ohne Zeitschriften nur für bezahlte Tarife gilt.

Eine ähnliche Position wird in "Datenschutz-Bestimmungen"Das Unternehmen. Hier ein Auszug aus dem Text:

Wir haben keine Protokollierungsrichtlinie für Hola Premium- und Ultra-Abonnenten. Wir verfolgen oder speichern keine Daten über Ihre Aktivitäten, einschließlich Browserverlaufsprotokolle, Verkehrszuweisungen, Dateninhalte oder DNS-Abfragen. Wir speichern keine Verbindungsprotokolle, Client-IP-Adressdaten (+ VPN-IP-Adressen), den Verlauf der Verbindungszeit und Sitzungsdauer.

Das Unternehmen sammelt jedoch immer noch einige der Informationen über die Benutzer. Dazu gehören die persönlichen Daten des Kunden (Name, IP-Adresse, E-Mail, Zahlungsdetails), installierte Apps und Registrierungsinformationen für soziale Medien. Und auch kostenlose Benutzerprotokolldaten. Das Verfahren zur Verwendung der gesammelten Informationen ist in der "Datenschutzerklärung" beschrieben.

Zur Notiz! Wir empfehlen Ihnen außerdem, sich vor der Verwendung des Softwareprodukts mit "Benutzerlizenzvereinbarung".

Server, ihre geografische Verbreitung

Im Rahmen der kostenlosen Version stehen Nutzern nur 500 Server zur Verfügung. Der kostenpflichtige Plan umfasst 1000 bis 1500 Server weltweit.

Länderliste - ar, au, at, be, bo, br, cl, fi, fr, de, gi, gb, gr, hk, is, in, it, jp, kr, kw, mx, nl, nz, py , pe, pt, ro, ru, sh, es, se, ch, tw, uk, uy, uns, ve.

Die Abdeckungsgeographie von Hola Networks Ltd umfasst die ganze Welt. Dazu gehören Nord- (USA) und Südamerika (Argentinien), Eurasien (Großbritannien, Österreich, Aserbaidschan), Australien und Afrika (Algerien, Angola). Die Liste der Mitgliedsländer der Gemeinschaft umfasst 227. Darunter ist Russland.

Benutzer können ein beliebiges Land auswählen, um auf das Internet zuzugreifen, und ihren Standort ändern, während sie im Netzwerk navigieren.

Übersicht über Plattformen und Geräte, mit denen Hola VPN kompatibel ist

Das Softwareprodukt ist mit Windows-, Mac OS-, iOS-, Android- und Huawei-Smartphones kompatibel. Eine vollständige Liste der Plattformen und Geräte ist auf der Service-Website verfügbar.

Alle Überschriften sind in thematische Abschnitte (Browser, Mobile, Desktop- und TV-Anwendungen) unterteilt und enthalten eine Beschreibung ihrer Fähigkeiten.

Jeder Abschnitt enthält klare Anweisungen zur Installation der Erweiterung auf Ihrem Computer oder Mobilgerät. Sowie Empfehlungen zur Einrichtung eines Fernsehers, Routers oder einer Spielekonsole. Hola Networks Ltd bietet auch Proxys für Geschäftsvertreter an. Das Angebot umfasst mehrere Tarifpläne „Data Collectors“, „Rotating Proxies“, „Static Forecasts“ und „Unblocker“. Weitere nützliche Informationen zu jeder Option finden Sie helle Daten.

Tarife

Den Nutzern stehen mehrere Tarifpläne zur Verfügung: „Basic“, „Unlimited“ und „Advanced“. Sie unterscheiden sich in einer Reihe von Optionen (siehe Abschnitt "Kostenlos vs. kostenpflichtig") und den Kosten eines Abonnements:

Frei	Premium	Ultra-
kostenlos	1 199 S. (1 Monat) 7 633 S. (1 Jahr) 8 941 (3 Jahre)	2 399 S. (1 Monat) 18 813 S. (1 Jahr) 22 569 S. (3 Jahre)

Die Zahlung für das Abonnement verlängert sich automatisch, es sei denn, der Benutzer deaktiviert die automatische Verlängerung mindestens 24 Stunden vor dem Enddatum des aktuellen Tarifs (für IOS).

Anwendungs- und Kundenqualität

Die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich. Der Übergang zwischen den Rubriken „Orte“, „Produkte“ und „Hola Ultra“ erfolgt mit 1 Klick. Jeder Abschnitt verfügt über eine Suchleiste, um die URL einzugeben und schnell zur gewünschten Website zu gelangen. Für jeden Gerätetyp gibt es eine klare Anleitung.

Das Herunterladen der Erweiterung auf einen Computer oder ein mobiles Gerät ist ebenfalls nicht zufriedenstellend. Alle Screenshots in dem Artikel wurden nur von einem PC und einem normalen Touchscreen-Telefon gemacht. Sie können das Programm über die oben angegebenen Links herunterladen oder indem Sie auf die Registerkarte "Browseranwendungen", "Mobile ...", "Mehr von Hola" klicken. Die weiteren Schritte hängen vom verwendeten Gerätetyp (Computer, Smartphone oder TV) ab. Das Arbeitsprinzip an einem PC und einem Telefon ist praktisch gleich. Der Benutzer muss die Erweiterung herunterladen und installieren, das VPN konfigurieren, eine beliebige Registerkarte auswählen oder die Adresse der betreffenden Site in die Suchleiste eingeben. Eine Seite einer zuvor nicht zugänglichen Ressource wird fast sofort geöffnet.

Support-Service

Auf der offiziellen Website hola.org finden Nutzer Antworten auf viele Fragen zum Betrieb des Dienstes. Klicken Sie einfach auf den Reiter "Support" oder "Häufig gestellte Fragen". Im ersten Fall sind die Fragen in die Kategorien „Allgemeine Informationen“, „Probleme beheben“, „Abrechnung und Zahlungen“ oder „Kontakt“ unterteilt.

Der Benutzer muss den entsprechenden Abschnitt auswählen und sich mit den verfügbaren Informationen vertraut machen. Wenn Sie beispielsweise auf die Registerkarte "Probleme beheben" klicken, schlägt das System mehrere Richtungen vor. Dazu gehören Windows, Android, Browser-Erweiterung. Wir wählen den Reiter „Browsererweiterung“ → „Hola VPN ist aktiviert, aber ich kann immer noch nicht auf die gewünschte Seite zugreifen“ und studieren das Material.

Wenn das Problem nicht selbst behoben werden kann, können Sie sich an den technischen Support wenden. Um dies zu tun, müssen Sie zum Abschnitt "Kontakt" zurückkehren. Es gibt mehrere Möglichkeiten für Benutzer, den technischen Support zu kontaktieren.

Sie können eine Anfrage über das Feedback-Formular senden. Es reicht aus, Ihre E-Mail-Adresse anzugeben und die Fragekategorie auszuwählen (VPN funktioniert nicht oder es liegt ein Problem mit Ihrem Konto vor) und die erforderlichen Felder des Formulars auszufüllen.

Sie können auch eine allgemeine Frage per E-Mail stellen: [E-Mail geschützt].

Im persönlichen Account des Nutzers wird die Suche nach dem gewünschten Bereich stark vereinfacht. Alle Registerkarten sind an einem Ort. Es genügt, in den Abschnitt "Support" zu gehen und die gewünschte Registerkarte auszuwählen.

Im Rahmen des Tarifs „Premium“ können Nutzer den technischen Support per E-Mail uneingeschränkt kontaktieren. Und bei der Registrierung für das „Ultra“-Paket steht den Kunden der technische Support rund um die Uhr (24/7) zur Verfügung.

Leider fehlen der Website Kommunikationsmethoden. Zum Beispiel ein Online-Chat oder ein Hotline-Telefon. Viele kommerzielle Seiten implementieren auch verschiedene Messenger (Skype, Telegram, WhatsApp).

Hola VPN-Bewertungen

Es gibt viele widersprüchliche Bewertungen über den Dienst im Internet. Sie müssen jedoch die Meinungen anderer Menschen kritisch sehen. Und dafür gibt es mehrere Erklärungen. Im Internet schreiben sie oft Bewertungen über Hola-VPN auf Bestellung. Wahrheit von Täuschung zu unterscheiden ist sehr schwierig. Es ist zu beachten, dass sich viele Bewertungen auf die kostenlose Version von VPN beziehen. Und es hat erhebliche Einschränkungen. Zum Beispiel die Anzahl der angeschlossenen Geräte, das tägliche Zeitlimit oder das Ausbleiben der Ersetzung der DNS-Adresse des Anbieters des Abonnenten.

Bei den Tarifen „Premium“ und „Ultra“ gibt es deutlich weniger negative Bewertungen. Und das ist selbstverständlich. Bezahlte Dienste sind selten von schlechter Qualität.

Auf Trustpilot sind 749 Meinungen verfügbar. Leider sind die meisten davon nichts. Zum Beispiel Super oder Junk. Solche Überprüfungen erlauben keine objektive Beurteilung der Qualität der erbrachten Leistungen. Allerdings gibt es auch konstruktive Rezensionen. Unter ihnen:

Ich habe mir die Haare ausgerissen, als ich versuchte, 95Triplex in Vermont von meinem Haus in Großbritannien aus zu hören. Jetzt funktioniert es hervorragend.

Der Service funktioniert sehr schnell ohne zu stottern. Ich mag es.

Auf eine Antwort vom Support muss man lange warten.

Ich kann meinen Anime weiter schauen. HURRA.

War kostenlos, jetzt bezahlt.

Die Freizeit ist begrenzt.

Wenn Sie möchten, können Sie Ihr Feedback hinterlassen. Zum Beispiel über die Geschwindigkeit des VPN oder die Reaktionsfähigkeit des technischen Supports auf das Problem.

Urteil

Wir empfehlen die kostenpflichtige Version von Hola Free VPN Proxy aus mehreren Gründen. Dazu gehören Anonymität, hohe Verbindungsgeschwindigkeit, keine Einschränkungen beim Verkehrsaufkommen, Sicherheit der Benutzerdaten, die Möglichkeit, bis zu 10 oder mehr Geräte gleichzeitig zu verbinden, HD- oder 4K-Streaming-Videoqualität. Ebenso wie das Ersetzen der DNS-Adresse des Anbieters durch die Adresse eines anderen Servers und der Kundensupport rund um die Uhr.

Bei der Registrierung eines „Premium“-Tarifplans für einen Zeitraum von 3 Jahren betragen die Kosten für den „Hola VPN“-Dienst nur 248 Rubel. im Monat. Bei Bedarf kann der Benutzer den Tarifplan auf einen teureren ändern.

Häufig gestellte Fragen